Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/06/2018

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont VolleyClubs.be utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.volleyclubs.be (ci-après le « Site ») ainsi que le service offert par VolleyClubs (dont les conditions d’utilisation sont définies dans les Conditions Générales d’Utilisation du Service).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par VolleyClubs.be, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de VolleyClubs.be sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à VolleyClubs.be.

Néanmoins, si vous souhaitez accéder au service offert par VolleyClubs.be, à savoir celui vous permettant de créer, alimenter et diffuser un site web (défini dans les Conditions Générales d’Utilisation du Service), vous serez amenés à renseigner des informations de base au sujet du club pour lequel vous souscrivez au Service, ainsi que vos nom, prénom, adresse mail, adresse postale et numéro de téléphone (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par VolleyClubs.be aux fins indiquées au point 2 ci-dessous.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, VolleyClubs.be vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Alley Oop SPRL, inscrite à la Banque Carrefour des entreprises sous le numéro BE – 0544.776.645 et dont le siège social est sis Rue du Travail 109, B-5000 Namur, Belgique.

Tél. : + 32 (0) 498 624 614

2. Finalités du traitement

VolleyClubs.be est susceptible de traiter vos Informations Personnelles uniquement pour vous fournir efficacement le service auquel vous avez souscrit :

  1. Afin de vous permettre de vous connecter à l’espace d’administration de votre site et éventuellement pour récupérer vos informations de connexion;
  2. Afin de que nous puissions vous contacter en cas de nécessité (support réactif et proactif);
  3. Afin de nous permettre d’établir les factures avec les données requises;
  4. Afin de vous tenir informé des actualités et de l’évolution de l’outil par email, au travers de cette “Newsletter utilisateur”, ou plus exceptionnellement par téléphone.

3. Destinataires

Seul VolleyClubs.be est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels VolleyClubs.be fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni VolleyClubs.be, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site et de son Service.

4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par VolleyClubs.be uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus.
En cas d’inutilisation du service pendant une période de 24 mois, votre site et vos Informations Personnelles seront effacés.

5. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou par email à l’adresse info@volleyclubs.be.

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à VolleyClubs.be, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve que vous êtes bien la personne qui a souscrit au Service. En particulier, il vous sera demandé de fournir vos nom, prénom et adresse email, ainsi que la réalisation d’une opération depuis l’espace d’administration de votre site.
VolleyClubs.be vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Notez que nos considérons vos Informations Personnelles dont nous disposons comme indispensables en vue de vous fournir le Service auquel vous avez souscrit. La suppression de ces données entraînera donc automatiquement la résiliation du Service (et de l’éventuel contrat d’abonnement), sans aucune indemnité en cas de résiliation avant la date de fin de l’abonnement.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  • Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
  • Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

6. Délais de réponse

VolleyClubs.be s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

VolleyClubs.be vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par les formulaires présents sur le Site.

VolleyClubs.be s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.

En particulier, ces prestataires habilités sont les suivants:

  • OVH, le fournisseur de l’infrastructure hébergeant les sites VolleyClubs et les données stockées sur ceux-ci, dont la politique de protection des données à caractère personnel peut être trouvée ici.
  • MailChimp, l’outil utilisé pour éditer et envoyer la “Newsletter utilisateur”, dont la politique de protection de la vie privée peut être trouvée ici.

8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que VolleyClubs.be ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente, comme par exemple l’Autorité de protection des données (Art. 77 RGPD).

 

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de VolleyClubs.be

VolleyClubs.be, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque VolleyClubs.be a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de VolleyClubs.be, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

2. Les types de cookies utilisés

Les cookies peuvent être divisés en différentes catégories selon leur origine, leur durée de vie et leur utilisation:

a. Origine

Les cookies de VolleyClubs.be

Il s’agit des cookies déposés par nos sites sur votre terminal pour répondre à des besoins de navigation, d’optimisation et de personnalisation des services sur le site www.volleyclubs.be et sur les sites des clubs créés avec le service VolleyClubs.be .

Les cookies tiers

Il s’agit des cookies déposés par des sociétés tierces, partenaires ou commerciales, pour identifier vos centres d’intérêt et éventuellement personnaliser les annonces qui vous sont adressées sur et en dehors de nos sites. Ils peuvent être déposés quand vous naviguez sur nos sites ou lorsque vous cliquez sur les annonces de nos sites.

b. Durée de vie

Les cookies de session

Les cookies de session sont des cookies temporaires dont la durée de vie est limitée à une session de navigation. Ils ont pour but de simplifier vos interactions avec nos sites pendant la durée de votre session de navigation et sont supprimés au moment où vous fermez votre navigateur.

Les cookies permanents

Les cookies permanents sont des cookies qui restent sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre tablette même après la fermeture de votre navigateur. Ils demeurent sur votre appareil pour une durée déterminée ou jusqu’à ce que vous décidiez de les effacer. Ces cookies nous permettent notamment de vous reconnaître et de retenir vos préférences de navigation d’une session à l’autre.

c. Utilisation

Il existe trois grandes catégories dans lesquelles nous pouvons répartir nos cookies en fonction de leur utilisation:

Fonctionnement

Comme leur nom l’indique, les cookies de fonctionnement servent au bon fonctionnement des sites. Ils répondent à des exigences techniques et sont nécessaires à une connexion aisée et sécurisée aux sites.

Dans cette catégorie, on retrouve notamment des cookies d’analyse d’audience et de performances. Ils nous fournissent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites et sur les performances de ceux-ci. Ils nous permettent d’identifier les éventuels dysfonctionnements de nos sites. Grâce à eux, nous avons la possibilité d’assurer la maintenance de nos sites en permanence et d’offrir une expérience de navigation toujours plus agréable à nos utilisateurs.

Les cookies de fonctionnement sont essentiels et ne peuvent donc pas être désactivés.

Comportemental

Les cookies repris dans cette catégorie nous permettent de fournir des annonces pertinentes et en lien avec les centres d’intérêts de nos utilisateurs. Ils ont pour objectif d’améliorer et de personnaliser leur expérience de navigation.

Pour en savoir plus à propos de la politique de cookies de nos partenaires qui utilisent ce type de cookies, nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants :

Social

Cette catégorie comprend les cookies qui nous permettent d’offrir la possibilité à nos utilisateurs de partager et commenter des contenus provenant de nos sites via les réseaux sociaux.

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le(s) site(s) de VolleyClubs.be, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné.

Plusieurs types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de VolleyClubs.be :

3. Comment gérer les cookies

a. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, VolleyClubs.be décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

b. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter par le biais de notre formulaire de contact ou par email à l’adresse info@volleyclubs.be.